烟台广播《民生热线》|毓璜顶医院嘉宾做客直播间

  1月16日早7:30到8:00,毓璜顶医院的嘉宾走进烟台广播《民生热线》直播间,就提高诊疗水平、儿童常见病预防等话题和大家进行交流。毓璜顶医院副院长于国平、...


  1月16日早7:30到8:00,毓璜顶医院的嘉宾走进烟台广播《民生热线》直播间,就提高诊疗水平、儿童常见病预防等话题和大家进行交流。毓璜顶医院副院长于国平、儿内科副主任万代红参加了直播节目。

  毓璜顶医院于2018年1月取消了便民门诊,很多听众对此表示不解,认为取消便民门诊,给患者带来“不便”。对此,于国平副院长解释:在取消之前,便民门诊主要服务于3类患者:一是只想开点药,不想就诊的病人;二是想做简单检查(比如查血、查小便、做胃镜等)的病人;三是需长期吃某种药物的慢性病患者。而取消便民门诊的背后,是顺应医改、推动分级诊疗的大势所趋

  首先,取消“便民门诊”是为了保障患者的健康安全。便民门诊开设之初,确实在一定程度上方便了患者。但在运行过程中,也暴露出一些比较突出的问题:一是国家有规定,处方药物必须经过医生诊疗才能开具。“便民门诊”在没有对患者进行诊疗的情况下开具处方和检查项目,一旦出现损伤患者健康的状况,就有可能引起医患纠纷。

  其次,取消便民门诊也是响应“分级诊疗”政策要求。按照国家相关政策的指导,鼓励那些有基本诊疗需求的患者到基层医院就医,如需用药可以到医院中区与西区连廊处的“便民药房”购买。

  另外,毓璜顶医院积极按照国家医改的精神,通过与芝罘医院、福山区人民医院等11家县(区)级医院建立了医疗联盟,并开通了双向转诊通道,定期派专家到社区指导,提升基层医院的诊治能力,真正实现分级诊疗,努力使“便民门诊”关闭后的各种问题得到解决。

  听众王先生、何女士都反映在夜间急诊时的不便,主要表现为“大夫少病号多,急病不能急治”、“无导医设置,让病人多跑腿”、“产科大夫服务态度差”等。

  毓璜顶医院副院长于国平在节目中表示:毓璜顶医院急诊室建设较早,约有20年历史,工作空间的确较小,如果增加医生则诊室不够用,医院曾计划在南侧规划重建一个急诊室,但因拆迁问题一直无法建设。下一步医院将内部挖潜,下大力气梳理优化夜间急诊流程,在目前较小的空间内满足大家的要求。对于几位听众反映的一些医生诊疗态度差的问题,节目后将进行落实,若听众反映属实,将按规定对当事医生进行处罚。

  听众张女士建议,通过微信公众号提前发布医院的科普讲座计划,让尽量多的科室参与进来,方便市民听讲。

  节目中,还有几位听众对毓璜顶医院医生的服务态度和质量提出表扬。对需要调查落实的问题,《民生热线》节目将追踪落实,并在近期节目中做出反馈,欢迎收听。

《民生热线》上线单位预告

1月17日(周四)莱山清泉热电公司

1月18日(周五)市热力公司

直播时间:周一至周六早7:30——8:00

播出频率:FM101

《民生热线》栏目简介

  《民生热线》是烟台市委宣传部、烟台市委市直机关工委、烟台市纪委党风政风监督室与烟台广播电视台联合推出的一档政务监督类热线直播节目,是烟台市委、市政府确立的政府与百姓沟通交流的两条主渠道之一,被誉为“官”与“民”对话的“金桥”。

  《民生热线》节目的宗旨是“让百姓说话、为政府分忧”。目前共有142个单位轮流上线。节目通过热线电话听取群众的意见建议,现场解答市民关心的就业、医疗、教育、住房、法律权益、社会保障、生活环境等热点民生问题,在党委政府与人民群众之间架起了一座“连心桥”,成为社会矛盾的“解压阀”、党风政风的“监督岗”、和谐社会的“助推器”,广受百姓赞誉。节目开办16年来,累计播出8000多期,接听听众电话10多万个,回复率达到100%,处结率和听众满意度都达到了97%以上,切实做到了“事事有回音、件件有着落”。

  《民生热线》节目先后多次被评为山东省广播电视“十佳栏目”,先后三次被中国广播电视协会评为“全国广播栏目民生影响力10强”。中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》、中央电视台《新闻联播》节目,《人民日报》、《中国广播》、新华社、中新社、人民网等国家级媒体都对这个节目的成功运作进行过专门报道。