烟台东慈医院连续接待团体体检近400人

据悉,烟台东慈医院自10月13日起连续三天接待团体体检近400人。医院针对芝罘区周边各单位职工和社区居民的实际情况,利用周末时间,加班开展集体体检服务。有需求的...


据悉,烟台东慈医院自10月13日起连续三天接待团体体检近400人。医院针对芝罘区周边各单位职工和社区居民的实际情况,利用周末时间,加班开展集体体检服务。有需求的单位只需通过提前预约,即可组织职工利用周末集中体检。

   10月13日一大早,烟台东慈医院的大厅里就有人群排起长队,秩序井然地等待体检。“这是我们为有体检需求的团体客户,开设的集中体检服务。”体检中心主任告诉记者。

    得知开发区某发展公司希望利用周末时间安排其重要服务对象进行体检。总人数多达400多人,烟台东慈医院立即组织全院召开紧急会议,为迎接集体体检做好安排部署,同时协调相关科室资源,确保集体体检工作顺利开展。

当天早上6点,医院全体医护人员热情迎接了到院体检的老人们,并向他们详细介绍了体检流程及注意事项,在护士们的带领下,老人们被有序分诊到各检查室外依次排队进行体检。当天上午11点30分,所有老人全部做完本次体检。

“以前体检每次要排很长的队,有时候一上午时间不够,还要跑第二趟。这次来,感觉体检流程合理、服务也很细致,我只用了一个多小时就把体检项目全部做完了。”此次接受体检的辛老先生说。

据了解,烟台东慈体检中心可以为有体检需求的单位和集体提供集中体检服务,以方便各单位和团体错开工作日的体检高峰,减少排队等候时间,提高体检效率。

近年来,烟台东慈医院以优质的服务、专业的技术,获得了体检单位和职工的高度好评。医院还将把提升服务品质视为发展的重要内容之一,对院内进行了重新装修和布局、绿化、营造温馨舒适的环境;引进先进设备,优化体检流程;导入先进的管理经验和服务技能,如在信息化方面投入巨资,在烟台市首家开展个人及团体健康评估工作,已常态化;优化各岗位服务标准和质量标准,组织护士进行操作技能培训、礼仪培训等。从改善硬件环境、优化服务流程到建立服务体系等与人文关怀紧密结合,体现人性化护理服务元素,最大限度地满足服务对象的需求,并取得了良好口碑。